公演中止・延期・発売方法変更による払い戻しについて

アーティストの急病、天候不良など興行主催者の都合により公演が中止・延期となった場合の払い戻しは、チケットの引取方法などにより手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
公演が延期・中止され、払い戻しが行われる場合、「公演中止・延期・発売方法変更などのお知らせ」に情報を掲載いたします。

  • 払い戻しの受付期間は各公演で決まっております。期限を過ぎてしまいますと、
    対応できかねますのでご注意ください。

  • 払い戻し対象はチケット代金のみとなります。システム利用料/特別販売利用料/配送手数料は返金されませんのでご了承ください。
チケットを発券された方 チケットを発券されていない方
ご購入されたチケットをお手持ちの方は、以下より発券場所または配送をお選びください。 代金は支払い済みだが、チケットがお手元にない方は、以下より購入時に選択した発券場所をお選びください。

サークルK・サンクス

ぴあ店舗

ファミリーマート

サークルK・サンクス、ぴあ店舗、ファミリーマートで発券された方
セブンイレブン セブン-イレブンで発券された方
  配送で受け取った方

サークルK・サンクス

ぴあ店舗

サークルK・サンクス、ぴあ店舗で発券を選択し購入された方
※2010年6月1日(火)以前に「店頭引取」を選択して購入された方でまだチケットをお持ちでない方もこちら
セブンイレブン セブン-イレブンで発券を選択し購入された方

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